ServiceMaster Restore de St. Charles, Clayton, Westport, North County y Alton, es el líder reconocido en servicios de restauración de daños por agua y fuego. Además de la restauración de daños por agua y fuego, ServiceMaster ofrece reparación de moho, limpieza de alfombras y una variedad de otros servicios a clientes residenciales y comerciales por igual. Nuestras regiones geográficas incluyen Clayton, Westport, North County y St. Charles, MO y Alton, IL.
Para obtener más información sobre nuestra empresa, visite nuestro sitio web: http://www.servicemasterdisaster.com
En ServiceMaster, valoramos a nuestros empleados sobre todo y proporcionamos un paquete de compensación competitivo que incluye beneficios, salario base y oportunidades de bonificación basadas en el desempeño individual y general de la empresa.
¡ServiceMaster Restore está expandiendo nuestro equipo al agregar técnicos de restauración adicionales! El técnico reportará directamente a los jefes de proyecto. Hay un enorme espacio de crecimiento dentro de nuestra organización para la persona adecuada.
Brindamos capacitación en el trabajo para quienes no tienen experiencia previa. Buscamos una persona trabajadora con buenas habilidades de servicio al cliente y con espíritu de equipo. El Técnico será responsable de realizar trabajos de limpieza de agua y fuego en propiedades residenciales y comerciales, demolición, secado restaurador, empaque de pertenencias del cliente y limpieza general.
El técnico de restauración comprende que ServiceMaster Restore es un negocio basado en desastres las 24 horas del día, los 7 días de la semana, e incluso cuando no esté "de guardia" se le puede pedir que trabaje fuera del horario de atención y los fines de semana / feriados. El pago depende de la experiencia y las certificaciones previas.
Los beneficios incluyen tiempo libre pagado después de 90 días, atención médica y seguro de vida. Requisitos;
- Capacidad para obtener una licencia de conducir de Clase E y un buen historial de conducción.
- Debe pasar la detección de drogas y verificación de antecedentes. Debe ser susceptible de servidumbre sin condenas penales.
Descripción de la posición
Supervisa, inspecciona y completa tareas para trabajos de restauración de agua para garantizar la finalización del secado, demolición y diversas actividades de restauración. Prepare y revise la documentación para incluir notas, fotos y documentos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar el reembolso de las compañías de seguros. Explica los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes.
- Recupera las órdenes de trabajo, verifica la ruta para el viaje, se asegura de que el equipo y los suministros adecuados se carguen en el camión necesario para el trabajo y llegue al lugar de trabajo.
- Explicar los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes utilizando materiales impresos como guía con o sin supervisor.
- Completa los trabajos asignados de acuerdo con los procesos de la empresa mientras mantiene el control de calidad en cada trabajo
- Realiza la reparación de daños por agua que incluye extracción de agua, empaque de contenido, remoción / eliminación de materiales no recuperables, construcción liviana y demolición según lo indique el supervisor.
- Garantiza que el equipo, los suministros, los vehículos y los productos se manipulen correctamente. Reporta cualquier mal funcionamiento del equipo o daño al supervisor
- Inspecciona los trabajos una vez finalizados y obtiene las firmas de los clientes para fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario.
- Realiza tareas y monitoreo diario en trabajos de agua asignados a clientes residenciales y / o comerciales con urgencia
- Responsable de realizar ajustes diarios al plan de secado en función de las lecturas del medidor.
- Inspecciona los trabajos una vez finalizados y obtiene las firmas de los clientes para fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario.
- Resuelve problemas con los clientes, comunica los problemas de los clientes, las actividades laborales diarias con el supervisor y el personal clave de la empresa
- Prepara la documentación y las fotografías de acuerdo con las políticas y los procedimientos de la empresa para garantizar el reembolso de las compañías de seguros.
Requisitos de trabajo
- Graduado de secundaria o equivalente
- No se requiere experiencia en la industria de la restauración o la construcción, pero se prefiere.
- Licencia de conducir válida y historial de conducción satisfactorio
- Buenas habilidades verbales, escritas y comunicativas.
- Buenas habilidades de servicio al cliente
- Experiencia con el uso de software móvil para ingresar datos
- Puede leer y seguir las instrucciones de uso de la etiqueta del producto.
- Se reporta a trabajar a tiempo con un uniforme limpio y completo.
- Debe poder priorizar actividades y cumplir con los plazos
- No se requieren certificaciones, pero se prefieren:
- WTR - Técnico de restauración de daños por agua
- ASD - Técnico de secado estructural aplicado
Exigencias físicas y condiciones laborales
Las demandas físicas son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
El titular debe estar preparado para:
- Mueva hasta 70 libras con frecuencia, levantando, cargando, empujando, tirando o reposicionando objetos.
- Párese y camine durante largos períodos de tiempo. Se requiere levantarse, ponerse en cuclillas, gatear y agacharse.
- Exprese o intercambie ideas con otros rápidamente, reciba y actúe en base a la información detallada proporcionada.
- Por razones de seguridad, los respiradores, que se utilizan en determinadas situaciones, deben poder sellar su cara
- Utilizar la agudeza visual para realizar actividades orientadas a los detalles.
- Estar expuesto a diversas condiciones de trabajo internas y externas: El cambio de ambiente, como con o sin aire acondicionado y calefacción.
Descargo de responsabilidad
Las declaraciones anteriores están destinadas a describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin notificación al empleado. Esta Descripción del puesto no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía queda a voluntad. Estas responsabilidades están sujetas a posibles modificaciones para adaptarse razonablemente a las personas con discapacidades.
Construida sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de clase mundial y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.
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